Služba pro sluchově postižené bude rozšířena

Tato nová funkce umožní využít službu i osobám se zhoršenou srozumitelností řeči či její úplnou ztrátou. Uživatel služby bude nově moci svůj dotaz vepsat do speciálního řádku, dotaz bude následně automaticky přečten syntetickým hlasem zaměstnanci úřadu a mluvená reakce úředníka je přepsána profesionálním přepisovatelem do textové podoby.

Uživatel služby si tedy může vybrat, zda bude komunikovat mluvenou češtinou či psanou formou. Odpověď zaměstnance úřadu mu bude vždy doslovně přepsána profesionálními přepisovateli, kteří dosahují rychlosti přes 500 úhozů za minutu.

,,Dosud službu využilo několik desítek občanů se sluchovým postižením. Jde o významnou pomoc lidem s handicapem, další možnost, jak úřad přiblížit postiženým občanům. Jsem moc ráda, že do konce března určitě poběží dál, protože stávající situace je složitá pro zdravé lidi, natož pro lidi s jakýmkoli omezením,“ konstatuje Ilona Jelínková, vedoucí odboru sociálních věcí a zdravotnictví.

Výše zmíněnou inovaci připravil provozovatel služby - sociální podnik Transkript online k letošnímu Světovému dni sluchu, který připadá na 3. března. Právě od tohoto data je novinka k dispozici.

Infolinka s online přepisem řeči je zájemcům k dispozici na tomto odkazu: https://domazlice.infolinky.textcom.cz/app/ nebo přímo z titulní strany webu domazlice.eu.